- Montags bis Freitags 08:00 bis 18:00 Uhr
- Bankgeschäfte von zu Hause aus erledigen
- Persönlich und kompetent
KundenDialogTeam
Wir sind für Sie da - Persönlich. Kompetent. Sicher.
Ihr direkter Draht zu uns - per Telefon oder E-Mail
Der persönliche Dialog steht bei uns im Vordergrund - nicht nur in der Filiale vor Ort.
Unser KundenDialogTeam besteht aus langjährigen, gut ausgebildeten und erfahrenen Mitarbeiterinnen. Mit Ihnen können Sie Ihre finanziellen Angelegenheiten ganz einfach und bequem auf unterschiedlichen Wegen erledigen. Sie entscheiden, wann Sie welchen Weg nutzen.
Das Team bietet eine große Bandbreite an Leistungen, die Ihnen auch außerhalb der Filiale die Erledigung Ihrer Bankgeschäfte auf sicherem und vertraulichem Wege ermöglicht.
Sie erreichen uns von montags bis freitags durchgehend von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr telefonisch unter 04281 9328 0.
Egal für welchen Weg Sie sich entscheiden. Wir sind gerne für Sie da!
Weitere Kontaktmöglichkeiten
E-Mail schreiben

Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen. Wir werden uns daraufhin bei Ihnen melden.
Terminvereinbarung online

Vereinbaren Sie Ihren Beratungstermin ganz einfach und bequem online.
Rückrufservice

Sie möchten zurück gerufen werden? Füllen Sie dazu gerne das Formular aus.
Filiale finden

Sie wollen persönlich bei uns vorbeikommen? Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Unsere Leistungen
Termin- und Rückrufservice
- Terminvereinbarungen
- Kostenlose Rückrufvereinbarungen
- Vermittlung zu Fachspezialisten
Kontoservice
- Auskünfte über Kontostände und Umsätze
- Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
- Ausführung von Überweisungen
- Auskünfte über Freistellungsaufträge
- Anforderung von Kontoübersichten und Bescheinigungen
- Geldbestellung
Karten
- Bestellung von VR-BankCards
- Sperren von VR-BankCard und Kreditkarte
Onlinebanking
- Allgemeine Auskünfte
- Beantragung / Erweiterung von Onlinebanking-Zugängen
- Änderung und Entsperrung TAN-Verfahren
- Onlinebanking-Sperrung
- Anpassung Ihres Onlinebanking-Limits
- Fehleranalyse und -behebung
- Bestellung TAN-Generator
Informationsservice
- Auskünfte zu Standorten, Öffnungszeiten, Ansprechpartnern
- Auskünfte zu Geldanlagen, Bausparen, Versicherungen
Allgemeine Leistungen
- Annahme von Reklamationen
- Veranstaltungsinformations- und Eintrittskartenservice
Sonstiges
- Betreuung bei der VR-Banking-App
- Anlage und Änderung von Gewinnsparlosen
Unser KundenDialogTeam
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sie erreichen uns von montags bis freitags durchgehend von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr telefonisch unter 04281 9328 0.
Heike Blanken

Sérverine Braunstein

Christina Folkerts

Sandra Hastedt

Ines Höper

Simone Krüger

Sandra Martens

Stephanie Schriefer
